Relations fournisseurs-distributeurs

Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs tant en interne qu’en externe

• Négocier avec les différents acteurs

Mobiliser les savoirs et les savoir-faire propres au marketing

• Respecter les prescriptions légales nationales et internationales

• Choisir, utiliser et développer les outils et techniques adéquats pour le marketing direct, la vente et le merchandising

S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission

• Gérer le processus d’achat et les stocks en coordination avec la logistique

• Planifier le travail des équipes commerciales

AMKN2003A Distribution et e-commerce

À l’issue de l’activité d’apprentissage, l’étudiant est capable de :

• Analyser une situation d’e-commerce afin d’identifier le business model et les facteurs clés de succès adaptés à son contexte commercial.

• Comparer les différentes formes de commerce en ligne, notamment les marketplaces, afin de sélectionner et de justifier les canaux et solutions digitales adaptés aux objectifs et aux caractéristiques d’une organisation.

• Analyser le parcours d’un client digital à partir d’un buyer persona afin de proposer et de justifier des actions favorisant la confiance, l’expérience client et la conversion.

• Comparer les principales solutions technologiques d’e-commerce, notamment les CMS, afin de sélectionner et de justifier une solution cohérente avec le business model et les besoins de l’organisation.

• Analyser une situation d’e-commerce au regard des principales contraintes légales, fiscales et internationales afin de formuler des recommandations adaptées.

• Comparer différentes options de création, de reprise ou de développement d’une activité d’e-commerce afin d’évaluer leur faisabilité commerciale et économique et de justifier une recommandation.

AMKN2003B Achats et négociation

• Expliquer la place et les enjeux de la fonction achat au sein d’une entreprise.

• Distinguer les stratégies d’achat.

• Planifier les étapes d’un processus d’achat dans un contexte BtoB.

• Expliquer les enjeux de la négociation BtoB.

• Appliquer les différentes étapes du processus de négociation et en expliquer les concepts clés.

• Distinguer les différents profils de négociateurs.

Document annexe à la fiche UE accessible via un lien explicitant en quoi le programme d’études s’inscrit dans une politique de développement durable. Une ou plusieurs UE spécifique(s) pourraient être ciblée(s) dans cette annexe.