Crédits ECTS
14
Volume horaire
168 h
Programme d'études
| Programme | Bloc | Caractère |
|---|---|---|
| CC-Assistant de direction | 3 | Obligatoire |
Prérequis
Co-requis
Implantation
Département économique d'Arlon
Directeur de département du domaine
Benoît Dujardin
Responsable de l'UE
Anne-Sophie HINGRAY
Enseignants intervenants
Travailler, tant en autonomie qu'en équipe dans le respect de la culture de l'entreprise et de son environnement multiculturel
Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques
Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles
Appliquer les règles et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre, de discrétion, d'amabilité, de confidentialité
Identifier ses besoins de développement et s'inscrire dans une démarche de formation permanente
Accueillir et informer les visiteurs et les prestataires
Agir comme interface dans les relations internes et externes de l'organisation.
Rédiger le courrier, faire des comptes rendus, des rapports internes et externe
Diffuser de l'information au sein de l'équipe
Manier la langue française et pratiquer des langues étrangères à l'oral et à l'écrit
Utiliser adéquatement les technologies de l'information et de la communication
Dactylographier avec rapidité et efficience
Respecter les codes liés à la culture, aux activités et aux stratégies des milieux professionnels.
Identifier les structures, la culture, la stratégie et les priorités de l'organisation
Appliquer les façons de procéder au secteur d'activité
Rechercher, sélectionner, vérifier, comparer, synthétiser, hiérarchiser les informations
Évaluer sa pratique professionnelle pour évoluer
Veiller à la qualité et à l'amélioration constante des ressources matérielles et humaines
Gérer l'agenda, les plannings et le suivi des différents projets, dossiers et actions
Gérer et suivre les activités courantes et les évènements en ce compris la logistique
Gérer les priorités et son stress
Gérer et suivre l'information imprimée et numérique : classer, archiver, dispatcher
Assister le manager
Au terme de cette unité d'enseignement, l'étudiant sera capable de :
analyser l'organisation, le fonctionnement et l'environnement professionnel de la structure d'accueil ;
décrire et contextualiser les missions et activités réalisées durant le stage ;
mobiliser les connaissances, compétences techniques et compétences comportementales acquises au cours de sa formation pour répondre aux exigences des tâches confiées ;
communiquer de manière professionnelle avec les différents interlocuteurs internes et externes de l'organisation ;
organiser son travail de manière autonome en respectant les consignes, les priorités et les échéances ;
porter un regard réflexif sur son expérience professionnelle, les compétences développées et les axes d'amélioration de sa pratique.
Document annexe à la fiche UE accessible via un lien explicitant en quoi le programme d’études s’inscrit dans une politique de développement durable. Une ou plusieurs UE spécifique(s) pourraient être ciblée(s) dans cette annexe.
L’unité d’enseignement offre à l’étudiant une immersion professionnelle complète de fin d'études pour exercer la fonction d'assistant de direction en entreprise. Elle vise autant la mise en œuvre autonome des compétences techniques, linguistiques et organisationnelles que le développement d'un comportement professionnel déontologique. L’étudiant apprend à exécuter les missions confiées et à communiquer avec les parties prenantes, puis à analyser de manière réflexive sa pratique dans un rapport de stage
Le contenu du stage est intimement lié au choix de l'entreprise et à la définition conjointe du travail convenue entre l'entreprise et le stagiaire, en lien étroit avec la formation.
Sources référencées sur les supports de cours et/ou sur Moodle
| Activité d'apprentissage | Support |
|---|---|
| 8-STA03 — Stage |
Le tout est à disposition sur la section 'Stage de fin d’Études' ECB3008 sur Moodle. |
| Activité d'apprentissage | Heures | Langue d'enseignement | Langue d'évaluation |
|---|---|---|---|
| 8-STA03 — Stage | 168 h | Français | Français et anglais/allemand |
| Activité d'apprentissage | Méthodes d'enseignement et d'apprentissage |
|---|---|
| 8-STA03 — Stage |
|
Cette UE s'inscrit dans la cohérence du programme en contribuant directement au développement d'une ou plusieurs compétences du profil de compétences du bachelier en assistant de direction. Elle participe à la construction progressive des compétences visées par le référentiel, en synergie avec les autres UE du pôle, et prépare les étudiants à la polyvalence du/des métier(s) d’assistant(s) de direction et ce peu importe le contexte, le secteur ou l’environnement.
L'évaluation au sein de cette UE est intégrée
La note finale est calculée conformément aux modalités d'évaluation reprises plus bas dans la fiche
Au sein du programme d'études, lors du calcul de la moyenne, la pondération de l'évaluation de l'unité d'enseignement est effectuée sur base des crédits affectés à cette unité d'enseignement et évalués
| Épreuve intégrée | Modalités d'évaluation |
|---|---|
| 8-STA03 | Q2 Supervision de stage pondération - 70% Oraux pondération - 30% Q3 Le stage n'est pas remédiable. En cas d'échec, l'étudiant devra prester un nouveau stage de fin d'études. |
Une mention sur la fiche informera les étudiants du fait que les précisions sur les épreuves seront disponibles sur Moodle au plus tard 6 semaines avant l'évaluation.