Crédits ECTS
3
Volume horaire
36 h
Programme d'études
| Programme | Bloc | Caractère |
|---|---|---|
| IE-Bachelier en informatique, orientation développement d'applications | 1 | Obligatoire |
Prérequis
Co-requis
Implantation
Département technique de Namur
Directeur de département du domaine
Benoît Dujardin
Responsable de l'UE
Eve-Laure HENIN
Enseignants intervenants
Cette UE contribue à l'atteinte des acquis d'apprentissage terminaux suivants:
Analyser les méthodes, les pratiques et les initiatives existantes visant des solutions à ces enjeux (pensée critique)
Au terme de l’activité d’apprentissage, face à des informations relatives à la vie professionnelle, dans le but de produire une communication écrite ou orale adaptée et dans le respect des règles et usages de la langue française, l’étudiant sera capable :
de produire un rapport de synthèse comprenant un résumé et un commentaire critique argumenté ;
d’élaborer et de présenter un exposé oral simple.
Document annexe à la fiche UE accessible via un lien explicitant en quoi le programme d’études s’inscrit dans une politique de développement durable. Une ou plusieurs UE spécifique(s) pourraient être ciblée(s) dans cette annexe.
L’activité d’apprentissage vise à permettre à l’étudiant de :
comprendre les mécanismes fondamentaux de la communication professionnelle ;
identifier le contexte, le destinataire, l’objectif et le canal approprié d’une communication ;
adapter son langage et son niveau de technicité à différents interlocuteurs ;
prendre des notes, sélectionner et restructurer l’information ;
identifier la structure d’une argumentation ainsi que le caractère objectif ou subjectif d’un message ;
rechercher, sélectionner et évaluer la fiabilité de sources d’information ;
confronter plusieurs sources et en dégager les convergences, divergences et nuances ;
distinguer rapport, synthèse et résumé et mobiliser leurs caractéristiques ;
développer un commentaire critique argumenté et établir un lien entre les informations analysées et les enjeux professionnels ;
produire des communications écrites professionnelles structurées ;
développer une communication orale claire et adaptée, en tenant compte des dimensions verbales et non verbales ;
porter un regard critique sur la communication proposée par une interface numérique.
1. Fondements de la communication professionnelle
2. Traitement et structuration de l’information
3. Communication professionnelle écrite
4. Recherche et exploitation de l’information
5. Communication professionnelle orale
6. Communication et environnement numérique
Supports de cours, ressources documentaires et exercices mis à disposition sur Moodle. Les références bibliographiques spécifiques sont communiquées dans les supports de cours.
| Activité d'apprentissage | Support |
|---|---|
| ATEN1051 — Communication professionnelle 1 | Éléments déposés sur Moodle. |
| Activité d'apprentissage | Heures | Langue d'enseignement | Langue d'évaluation |
|---|---|---|---|
| ATEN1051 — Communication professionnelle 1 | 36 h | Français | Français |
| Activité d'apprentissage | Méthodes d'enseignement et d'apprentissage |
|---|---|
| ATEN1051 — Communication professionnelle 1 |
|
Les activités d’apprentissage sont organisées de manière progressive afin de conduire l’étudiant de l’analyse d’une situation de communication à la production autonome d’une communication professionnelle.
Les notions théoriques sont mises en application au travers d’exercices, d’analyses de situations professionnelles, de recherches documentaires, de productions écrites, de présentations et de jeux de rôles. Les situations proposées sont, autant que possible, contextualisées dans le domaine de l’informatique et de l’intelligence artificielle.
Cette progression prépare directement l’étudiant à l’évaluation certificative : rechercher et évaluer l’information, confronter plusieurs sources, structurer et synthétiser leur contenu, développer une réflexion critique puis communiquer le résultat de manière écrite et orale.
Travail écrit individuel : rapport de synthèse comprenant un résumé et un commentaire critique argumenté : 50 %
Présentation orale du travail et réponses aux questions : 50 %
La note finale tient compte de la qualité du travail écrit et de la prestation orale. L’évaluation porte notamment sur la pertinence et l’exploitation des sources, la capacité de synthèse et de réflexion critique, ainsi que sur la clarté de la communication et la maîtrise du sujet démontrée lors de la présentation et des réponses aux questions.
Au sein du programme d'études, lors du calcul de la moyenne, la pondération de l'évaluation de l'unité d'enseignement est effectuée sur base des crédits affectés à cette unité d'enseignement et évalués
| Épreuve intégrée | Modalités d'évaluation |
|---|---|
| — | L’évaluation repose sur la réalisation d’un travail écrit individuel et sur sa présentation orale. Les consignes détaillées et les critères d’évaluation sont communiqués aux étudiants via la plateforme pédagogique. |
| Activité d'apprentissage | Modalités d'évaluation |
|---|---|
| ATEN1051 — Communication professionnelle 1 | L’évaluation repose sur la réalisation d’un travail écrit individuel et sur sa présentation orale. Les consignes détaillées et les critères d’évaluation sont communiqués aux étudiants via la plateforme pédagogique. Pondération de l’AA (%) - 100% |
Une mention sur la fiche informera les étudiants du fait que les précisions sur les épreuves seront disponibles sur Moodle au plus tard 6 semaines avant l'évaluation.